Sampobrand OÜ (16044657)

Tarbija sõlmis kauplejaga tema e-kaupluse kaudu müügilepingu asja ostmiseks ja tegi täies ulatuses ettemaksu. Kaupleja jättis lepingu täitmata, tarbija soovis lepingust taganeda. Kaupleja jättis ettemaksu tagastamata. Komisjon rahuldas tarbija müügilepingust taganemise ja ettemaksu tagasisaamise nõude.

Tarbija sõlmis kauplejaga tema e-kaupluse kaudu müügilepingu asja ostmiseks ja tegi täies ulatuses ettemaksu. Kaupleja jättis lepingu täitmata, tarbija soovis lepingust taganeda. Kaupleja jättis ettemaksu tagastamata. Komisjon rahuldas tarbija müügilepingust taganemise ja ettemaksu tagasisaamise nõude.

Poolte vahel on sidevahendi teel sõlmitud müügileping.

Esitatud asjaolude kohaselt ei vasta üleantud asi lepingutingimustele, kuna see ei ole see, mille tarbija tellis.

Tegemist on olulise lepingurikkumisega, mis on sätestatud VÕS § 116 lg 2 p 1. Tarbija on esitanud lepingust taganemise avalduse, see on tähtaegne ja kehtib.

Kauplejal on VÕS § 189 tulenev kohustus saadu tagastamiseks.

Tarbija tellis Sampobrand OÜ e- poest puhelinfix.fi telefoni varuosi ja tasus nende eest 55, 84 eurot. Tarbija taganes müügilepingust 14-päeva jooksul arvates müügilepingu sõlmimisest ja enne tellimuse saamist, lepingust taganemine on kehtiv. Vaatamata sellele saatis kaupleja tooted tarbijale. Tarbija soovib tooted kauplejale tagastada ja saada tagasi kauplejalt 55, 84 eurot.
Komisjon leiab, et tarbija nõue on põhjendatud tarbija peab kauplejale saadud tooteda tagastama, toodete tagastamiskulud jätab komisjon kaupleja kanda ja kaupleja peab tarbijale tagastama müügilepingu alusel saadud 55, 84 eurot.
Komisjon juhib tarbija tähelepanu sellele, et Maksu- ja Tolliameti andmetel esineb kauplejal maksuvõlg. Komisjoni arvates ei ole tegemist usaldusväärse kauplejaga, kaupleja ei pruugi oma kohustusi nõuetekohaselt täita. Kaup on tarbija käes, tarbijal on võimalus jätta kaup enda kätte ja loobuda oma nõudest kaupleja vastu.